YNASS Software system & Hardware system

パソコン修理について

パソコン修理ご依頼の流れ

お問い合わせ、見積もり依頼

まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
フリーダイヤル:0120-960-717
(固定電話からお掛けの方) 
電話:092-957-1590
(携帯電話からお掛けの方)

お見積金額・納期のご案内

パソコンをお送りいただかなくても、修理料金目安をお伝えする事は可能です。
※原因が特定できない場合は、預かり後のお見積もりとなります。

修理のご依頼

修理プラン内容やお見積金額に納得して頂けましたら、ご依頼ください。ご不明点はそのままにせず、お聞かせ下さい。

発送先のご案内

電話・メールなどにて、パソコンの発送先などをご案内致します。

発送・パソコン到着のご連絡

お客様のパソコンが到着次第、ご連絡致します。

修理

ご依頼内容に沿って、修理いたします。
作業金額に変更が出る場合(他にも故障部分や交換部品が必要となった場合)は、必ず事前にご連絡し、作業内容を確認いたします。

修理完了・返送

修理が完了いたしましたら、まずはご報告いたします。その後、パソコンをご指定場所へ返送いたします。

受け取り

パソコンが届きましたら、修理内容や動作を必ずご確認ください。ご不明点が御座いましたら、遠慮なくお問い合わせ下さい。

よくある質問

持ち込みは可能ですか?

可能です。お気軽にお越しくださいませ。

修理期間はどのくらいですか?

修理内容や部品の在庫状況によって異なります。お問い合わせ時に、おおよその修理期間はお伝えいたします。

データは消えませんか?

ハードディスクを交換する等の修理以外では、基本的に消えることはございません。しかし、精密機械は何が起こるかわかりませんので、事前にバックアップを取るなどの作業をお願いいたします。
※操作方法が分からなければご説明いたします。お問い合わせ下さい。

どうしても急いで作業してもらいたいのですが…

優先的に修理を行うオプションをご用意しております。お問い合わせ時に急ぎの旨をお伝えください。

出張修理は行っていますか?

故障状況により、対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

〒813-0034
福岡県福岡市東区多の津1-14-1
FRCビル7F

フリーダイヤル:0120-960-717

TEL:092-957-1590 FAX:092-629-0460

営業時間:10:30~19:30 定休日:土・日・祝日